استرجاع الرسائل المحذوفة على واتساب
يعتبر واتساب أحد أكثر تطبيقات المراسلة شعبية في العالم، ويستخدمه الملايين للتواصل مع الأصدقاء والعائلة. ومع ذلك، قد تحدث أحيانًا حالات يتم فيها حذف الرسائل عن طريق الخطأ، مما يجعل المستخدمين يبحثون عن طرق لاستعادتها. في هذا المقال، سنستعرض كيفية استرجاع الرسائل المحذوفة على واتساب، مع بعض النصائح والإرشادات.
1. أسباب حذف الرسائل
هناك عدة أسباب قد تجعل المستخدم يحذف الرسائل، منها:
– حذف الرسائل عن طريق الخطأ.
– الرغبة في تنظيف المحادثات.
– تغيير الهاتف أو إعادة ضبط المصنع.
2. استرجاع الرسائل من النسخ الاحتياطي
يقدم واتساب ميزة النسخ الاحتياطي، التي تتيح للمستخدمين استعادة الرسائل المحذوفة بسهولة. يمكن إجراء النسخ الاحتياطي على Google Drive (لنظام أندرويد) أو iCloud (لنظام iOS). إليك كيفية القيام بذلك:
أ. استرجاع من النسخ الاحتياطي على أندرويد
1. *تحقق من النسخ الاحتياطي*: افتح واتساب، وانتقل إلى “الإعدادات” > “الدردشات” > “نسخ احتياطي للدردشات” للتأكد من وجود نسخة احتياطية.
2. *إعادة تثبيت واتساب*: احذف تطبيق واتساب وأعد تثبيته من متجر التطبيقات.
3. *استعادة الدردشات*: عند فتح التطبيق، سيطلب منك استعادة المحادثات من النسخة الاحتياطية. اختر “استعادة”.
ب. استرجاع من النسخ الاحتياطي على iOS
1. *تأكد من وجود النسخة الاحتياطية*: انتقل إلى “الإعدادات” > “الدردشات” > “نسخ احتياطي للدردشات” في واتساب.
2. *إعادة تثبيت واتساب*: احذف التطبيق وأعد تثبيته.
3. *استعادة البيانات*: بعد إعادة التثبيت، اتبع التعليمات لاستعادة الرسائل من iCloud.
3. استرجاع الرسائل دون النسخ الاحتياطي
إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية، فهناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها، ولكنها قد لا تكون مضمونة دائمًا:
أ. استخدام تطبيقات استرجاع البيانات
يمكن لبعض التطبيقات المتخصصة في استعادة البيانات أن تساعدك في استرجاع الرسائل المحذوفة. من بين هذه التطبيقات:
– *Dr.Fone*: أداة موثوقة لاستعادة البيانات المحذوفة من هواتف أندرويد وiOS.
– *EaseUS MobiSaver*: تطبيق آخر يتيح استرجاع البيانات المحذوفة.
تأكد من قراءة المراجعات وفهم كيفية عمل هذه التطبيقات قبل استخدامها.
ب. استعادة الملفات المحلية (لنظام أندرويد)
قد تكون الرسائل المحذوفة مخزنة محليًا على هاتفك:
1. افتح مستعرض الملفات على هاتفك.
2. انتقل إلى “WhatsApp” > “Databases”.
3. ابحث عن ملف النسخة الاحتياطية، والذي قد يكون على شكل اسم مثل “msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12”.
4. قم بتغيير اسم الملف إلى “msgstore.db.crypt12” ثم أعد تثبيت واتساب لاستعادة الرسائل.
4. نصائح لتجنب فقدان الرسائل
لمنع فقدان الرسائل في المستقبل، يمكنك اتباع بعض النصائح:
– *قم بتفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي*: تأكد من تفعيل ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي في واتساب.
– *حفظ المحادثات المهمة*: استخدم ميزة “تصدير الدردشة” لحفظ المحادثات المهمة على البريد الإلكتروني أو في ملف نصي.
– *كن حذرًا عند الحذف*: تحقق جيدًا قبل حذف أي محادثة أو رسالة.
5. الخاتمة
استرجاع الرسائل المحذوفة على واتساب قد يكون أمرًا ممكنًا إذا كنت قد قمت بعمل نسخ احتياطية. حتى إذا لم تقم بذلك، فهناك طرق أخرى قد تساعدك في استعادة البيانات. ومع ذلك، فإن أفضل طريقة لتجنب فقدان المعلومات المهمة هي إجراء نسخ احتياطية منتظمة وتوخي الحذر عند حذف الرسائل. باستخدام هذه النصائح والإرشادات، يمكنك حماية بياناتك والتأكد من عدم فقدان أي محادثات مهمة في المستقبل.